Ofte stillede spørgsmål
Her på siden har jeg uploadet nogle videoer og lagt en tekst ved, så du nemt kan finde svar på:
- Hvordan man opretter sig som bruger
- Hvordan man logger ind og tilgår sine købte produkter
- Hvordan man køber et produkt
- Hvordan man køber et produkt med rabat, hvis man har en rabatkode
- Hvordan man nulstiller sit password, hvis man ikke kan huske det
Har du andre spørgsmål, er du velkommen til at skrive til mig på:
Sådan opretter du en bruger
- Tryk på “Tilmelding” i den sorte bjælke øverst til højre.
- Husk at tjekke af i kassen med “I agree to receive promotional and instructional emails from Dennis Søndergaard - Trance Medium”, ellers får du ikke dine oplysninger tilsendt. Du kan altid framelde dig nyhedsbrevet.
- Tryk på den grønne knap med teksten “Sign up with email”.
- Indtast navn, email-adresse og opret et password. Det skal minimum være 6 karakterer.
- Tryk på den grønne knap “Sign up”.
- Nu skal du tjekke din email og finde mailen fra Dennis Søndergaard - Trance Medium “Confirm your account”.
- Klik ind på den og tryk på den grønne knap i mailen med teksten “Confirm Email”.
- Herfra kommer du til et vindue, hvor du kan gå videre ved at trykke på “Continue”.
- Du er nu oprettet som bruger - velkommen indenfor :)
Se hvordan du opretter en bruger i videoen her:
Sådan logger du ind og ser dine købte produkter
- Tryk på “Login” i den sorte bjælke oppe til højre.
- Indtast din emailadresse og dit valgte password.
- Klik på den grønne knap “Login”
- Du er nu logget ind - velkommen!
- Øverst i den sorte bjælke finder du nu “Mine kurser” - klik her og du kommer ind til en side med de produkter du har købt.
- Klik på det du ønsker at se/høre nu - god fornøjelse :)
Se hvordan du logger ind og kommer til dine købte produkter i videoen her:
Sådan køber du et produkt
- Klik dig ind på det produkt du ønsker at købe.
(Det kan du bl.a. gøre fra forsiden, hvis du scroller ned på siden. Her finder du både “Temaaften”, “Workshop”, “Spørgsmål & svar”, “Livestream” og “Onlinekurser”. Du kan også finde de forskellige kategorier i den sorte bjælke øverst på siden.) - Når du er inde på det ønskede produkt, klikker du på en grøn knap, som tager dig til betalingssiden. Her kan du se produktet du er ved at købe i toppen og prisen.
- Indtast dine oplysninger i de forskellige felter.
(Hvis du allerede har oprettet en bruger på siden, skal du indtaste den mail og det password du oprettede dig med, og trykke “Log In” til højre i password-feltet) - Tryk på den grønne knap nederst. Der står som regel “Tilmeld mig kurset (pris)kr.”
- Når betalingen er gået igennem, kan du tilgå produktet direkte ved at trykke på den grønne knap “Continue to Course” - god fornøjelse :)
Videoen her viser dig, hvordan du køber et produkt:
Sådan køber du med rabatkode
- Klik dig ind på det produkt du ønsker at købe.
(Det kan du bl.a. gøre fra forsiden, hvis du scroller ned på siden. Her finder du både “Temaaften”, “Workshop”, “Spørgsmål & svar”, “Livestream” og “Onlinekurser”. Du kan også finde de forskellige kategorier i den sorte bjælke øverst på siden.) - Når du er inde på det ønskede produkt, klikker du på en grøn knap, som tager dig til betalingssiden. Her kan du se produktet du er ved at købe i toppen og prisen.
- Lige under billedet er der en grøn tekst “Tilføj rabatkode”. Klik på den og der kommer et felt frem, hvor du skal indtaste rabatkoden.
- Klik på “Apply” til højre i feltet, og du kan med det samme se den nye pris.
- Indtast dine oplysninger i de forskellige felter.
(Hvis du allerede har oprettet en bruger på siden, skal du indtaste den mail og det password du oprettede dig med, og trykke “Log In” til højre i password-feltet) - Tryk på den grønne knap nederst. Der står som regel “Tilmeld mig kurset (pris)kr.”
- Når betalingen er gået igennem, kan du tilgå produktet direkte, ved at trykke på den grønne knap “Continue to Course” - god fornøjelse :)
I videoen her kan du se, hvordan du bruger din rabatkode, når du vil købe et produkt:
Sådan gør du, hvis du har glemt dit password
- Tryk på “Login” i den sorte bjælke oppe til højre.
- Nu kommer du til Login-siden, som beder dig indtaste email-adresse og password. Men under felterne finder du en grøn tekst “Forgot Password” - klik på den.
- Du kommer nu til en ny side der hedder “Reset Password”. Indtast her den email du har brugt til at oprette dig og tryk på den grønne knap “Next”.
- Du kommer nu til en ny side “Check your email”. Du skal nu åbne din mail og finde den fra Dennis Søndergaard - Trance Medium som hedder “Reset Password Instructions”.
(Kan du ikke finde mailen i din email-indbakke, kan du prøve at tjekke i dit spam-filter. Evt vend tilbage til hjemmesiden og tryk på knappen “Resend Email”.) - Klik dig ind på emailen og tryk på den grønne knap “Change My Password”.
- Du kommer nu til en ny side “Reset Your Password”, hvor du skal indtaste et nyt password på minimum 6 karakterer. Du skal skrive det samme password i de to felter.
- Klik på den grønne knap “Reset Password”.
- Nu kommer du tilbage til forsiden, hvor du finder “Login” i den sorte bjælke øverst til højre.
- Du kan nu logge ind med din mailadresse og dit nye password - velkommen indenfor (igen) :)
Se i videoen her hvordan du nulstiller dit password:
Andre spørgsmål
Hvis du ikke fik svar på dine spørgsmål på siden her, er du velkommen til at kontakte mig på mail: i[email protected]